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Leserkommentar zum Artikel

Paypal - lieber nicht!

Immer häufiger erreichen uns Beschwerden von ebay-Verkäufern, denen aus unerfindlichen Gründen ihre Paypal-Konten gesperrt wurden. Nun kommen sie nicht mehr an ihr Geld, können keine weiteren Geschäfte abwickeln. Und warum das Ganze? Das wissen die Betroffenen auch nicht so recht. Die Auskünfte sind dünn, die Begründungen wenig nachvollziehbar.

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PayPal Doppelbuchung Flug

Beitrag von Anna
18.05.2022, 21:06 Uhr

Hallo zusammen,

ich bin seit Anfang März mit dem Kundenservice von PayPal dran, einen Konflikt ohne Erfolg zu lösen. Wäre so super, wenn jemand seine ähnlichen Erfahrungen teilen kann und vielleicht Tipps zum weiteren Vorgehen hat. Und zwar habe ich am 6. März spontan zwei Flüge für zwei Flüchtlinge aus der Ukraine gebucht für den 8. März. Als ich den Flug buchen wollte über PayPal kam eine rote Fehlermeldung, von wegen die Buchung konnte nicht getätigt werden. So war ich gezwungen erneut die Daten einzugeben und über PayPal zu bezahlen - diesmal mit Erfolg. Erst im Nachhinein habe ich gesehen dass die Buchung trotz Fehlermeldung von meinem Konto abgebucht wurde. Ich bin dann direkt in Kontakt mit der Flug-Agentur und PayPal getreten. PayPal hat mir per Telefon bestätigt, dass es genau richtig wäre, dass ich PayPal kontaktiert hätte, da es sich hier um einen Systemfehler von PayPal gehandelt hat und ich versichert sein kann, den vollen Betrag der Doppelbuchung von Paypal zurückerstattet zu bekommen. Ich bräuchte nichts weiteres unternehmen, und in 2 Wochen hätte ich den Betrag zurück. Nun in Realität hat PayPal ein Konfliktfall mit dem Händler eröffnet, dieser hat abgelehnt, da er zwei Tickets auf den selben Namen und Flug zugeschickt habe und somit alles richtig war. Innerhalb von unzähligen Anrufen mit dem Kundenservice von Paypal wurde ich nur vertröstet, und nichts geschah. So war ich gezwungen, meine Bank zu kontaktieren, und die Zahlung rückgängig zu machen. Nun erscheint mein PayPal-Konto im Minus und ich werde von PayPal aufgefordert, den Betrag zu überweisen. Wisst ihr, wie ich hier vorgehen kann,? Ich habe leider keinen Rechtsanwalt. Aber ich sehe es nicht ein, dass hier so betrogen wird. Hätte mich PayPal nicht falsch informiert am Anfang, hätte ich über die Fluggesellschaft vielleicht noch etwas erreichen können. Es handelt sich um 450 Euro. Viele Grüße und danke

Weitere Kommentare zu diesem Artikel | Alle 1237 Kommentare vollständig anzeigen

  • PayPal unflexibel, unfreundlich, Betrügern gegenüber offen? von Puzzelchen, 28.06.2022, 15:31 Uhr

    Es gibt bei Paypal die Option, etwas später zu bezahlen, das kann man maximal auf bis zu 90 Tage setzen. Natürlich weiß man im Vorfeld, wann eine entsprechende Abbuchung stattfindet. Jetzt kann es immer mal vorkommen, aus welchen Gründen auch immer, dass zu dem Zeitpunkt vielleicht nicht... » Weiterlesen

  • ständige Kontrolle - komme nicht an mein Geld von Philipp, 13.06.2022, 14:50 Uhr

    Ständig wird meine Sendung an Freunde & Familie einbehalten, seit über einer Woche kann ich keinen Zugriff auf mein Geld nachweisen, wenn es dann geht & ich buche es auf meinem Konto ab wird es am nächsten Tag wieder zurück gebucht & mein Konto wird gesperrt, ich solle Kaufbelege etc. nachweisen,... » Weiterlesen

  • Auch ich bekam diese Kuendigungs Mail von Joerg Gamroth, 06.06.2022, 11:19 Uhr

    Ich hatte ein Minus von 278 euro auf Grund von 2 Fehlentscheidungen durch Paypal, Alles korrekt zurueckbezahlt, als mein Konto im Plus war bekam auch ich diese dubiose Kuendigung, ist ein Betruegerladen in Luxemburg

  • Beitrag von Anna von D.Deutscher, 20.05.2022, 20:27 Uhr

    Endlich mal eine gute Nachricht..

  • Paypal ist ok. Aber Betrüger nutzen die Leichtgläubigkeit aus von Philipp, 17.05.2022, 10:01 Uhr

    Hi. Ich habe jetzt einige der Berichte hier Gelesen. Und muss sagen, das ich aktuell Paypal weiter nutze. Ja. Ich verkaufe auch Sachen auf Kleinanzeigen usw. Und da bekam ich auch schon diese dubiosen Zahlungen und Anfragen. „Wie Geld wird gutgeschrieben, wenn sie mir das und das senden. Oder... » Weiterlesen

  • Geld weg von Andrea pistor, 05.05.2022, 09:45 Uhr

    Ich hatte bei PayPal 61,95 € minis da mein Konto nicht genug gedeckt war.Habe dann 150,00 € eingezahlt,was auch abgezogen wurde Jetzt ein paar Tage später heisst es das PP Konto wäre nicht genug gedeckt gewesen!!?? WO IST DAS GELD?

  • PayPal arbeitet leider mit Betrügern zusammen als mit den ehrlichen Kunden von Martin L, 21.04.2022, 11:10 Uhr

    Mein PayPal-Konto wurde von Paypal gerade geschlossen, weil ich bei eBay-Kleinanzeigen mit Käuferschutz bezahlt habe und der Verkäufer das Geld sofort zurückgezahlt hat. Ich schätze, es war ein Betrüger, der gehofft hatte, dass ich über PayPal-Freunde bezahle und er mich so um mein Geld bringen... » Weiterlesen

  • PP Konto wird gelöscht von mirko carls, 12.04.2022, 05:02 Uhr

    PP hat mein Konto gelöscht ohne vorankündigung kamm nur eine @mail wir schützen uns vor verlusten darum wurde ihr konto gelöscht finger weg von diesen betrügern aus luxenburg zahlt mit eurer banksystem das ist sicher

  • Verstehe nix mehr von Steph, 05.04.2022, 22:19 Uhr

    Wur haben bei Kleinanzeige etwas verkauft für 514,00 der Käufer hat es über Paypal bezahlt. Dann sollten wie beweisen das wir es versendet haben dann erst würde es geprüft werden und das Geld gut geschrieben. Daraus wurde nix irgendwie kam dann eine Mail wir sollten dich jetzt 186,00 bezahlen und... » Weiterlesen

  • Herr von Ralf Mexner, 04.04.2022, 13:50 Uhr

    Ich habe 950€ Guthaben auf anraten von Paypal auf meinem PayPal Konto. Ohne Grund hat PayPal plötzlich mein Konto gesperrt und das Geld für 180 Tage einbehalten. Ein Anruf bei PayPal blieb erfolglos. Ich werde Anzeige wegen Internetbetrug erstatten.

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